www.cnpd.pt<\/a>\n\t\t\t\t\t\tPortuguese\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPol\u00edtica de Privacidade<\/b><\/p>\n
Na Prestigeo, comprometemo-nos a proteger a privacidade dos nossos clientes e utilizadores. Esta Pol\u00edtica de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as informa\u00e7\u00f5es pessoais que nos s\u00e3o fornecidas. A Prestigeo cumpre todas as normas legais de prote\u00e7\u00e3o de dados, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD).<\/p>\n
1. Respons\u00e1vel pelo Tratamento de Dados<\/b><\/p>\n\n- Nome da Empresa:<\/b> CUSTOMER FIRST, LDA – MARCA: PRESTIGEO<\/li>\n
- NIPC:<\/b> 514666307<\/li>\n
- Morada Fiscal:<\/b> Rua Santo Ant\u00f3nio \u00e0 Estrela, 132 – 1\u00ba Andar, 1350-294 Lisboa<\/li>\n
- Contacto:<\/b> [info@prestigeo.pt], [925993371]<\/li>\n<\/ul>\n
2. Dados Pessoais Recolhidos<\/b><\/p>\n
2.1. Informa\u00e7\u00f5es Fornecidas pelo Cliente<\/b>:<\/p>\n\n- Nome, endere\u00e7o, endere\u00e7o de email, n\u00famero de telefone, e informa\u00e7\u00f5es de pagamento (por exemplo, detalhes de cart\u00e3o de cr\u00e9dito).<\/li>\n
- Dados necess\u00e1rios para realizar reservas de passeios, comprar produtos, subscrever newsletters ou entrar em contacto com a Prestigeo.<\/li>\n<\/ul>\n
2.2. Informa\u00e7\u00f5es de Navega\u00e7\u00e3o<\/b>:<\/p>\n\n- Dados sobre o dispositivo e navegador utilizado para aceder ao site, incluindo endere\u00e7o IP, tipo de navegador, idioma e p\u00e1ginas visualizadas.<\/li>\n
- Cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experi\u00eancia do utilizador e recolher estat\u00edsticas sobre a utiliza\u00e7\u00e3o do website.<\/li>\n<\/ul>\n
2.3. Informa\u00e7\u00f5es Autom\u00e1ticas<\/b>:<\/p>\n\n- Quando um utilizador visita o nosso site, podemos recolher automaticamente certas informa\u00e7\u00f5es, como dados de utiliza\u00e7\u00e3o, hor\u00e1rios de acesso e padr\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n
3. Finalidade da Recolha de Dados<\/b><\/p>\n
Os dados pessoais s\u00e3o recolhidos e utilizados para as seguintes finalidades:<\/p>\n
3.1. Gest\u00e3o de Reservas e Compras<\/b>:<\/p>\n\n- Processar reservas de passeios, vendas de produtos e gerir os pagamentos associados.<\/li>\n
- Enviar confirma\u00e7\u00f5es de reserva, recibos e informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre os passeios reservados.<\/li>\n<\/ul>\n
3.2. Comunica\u00e7\u00e3o com o Cliente<\/b>:<\/p>\n\n- Responder a consultas, pedidos de informa\u00e7\u00f5es ou reclama\u00e7\u00f5es.<\/li>\n
- Enviar comunica\u00e7\u00f5es relacionadas com a reserva, tais como altera\u00e7\u00f5es, cancelamentos ou informa\u00e7\u00f5es adicionais.<\/li>\n<\/ul>\n
3.3. Marketing e Promo\u00e7\u00f5es<\/b>:<\/p>\n\n- Enviar newsletters, ofertas especiais e outras informa\u00e7\u00f5es que possam ser do interesse do cliente, apenas com o consentimento do mesmo.<\/li>\n
- Analisar o comportamento do utilizador para melhorar a experi\u00eancia e fornecer conte\u00fado relevante.<\/li>\n<\/ul>\n
3.4. Melhoria do Servi\u00e7o<\/b>:<\/p>\n\n- Analisar dados de navega\u00e7\u00e3o para melhorar o funcionamento e o conte\u00fado do nosso website.<\/li>\n
- Realizar estudos de mercado e an\u00e1lise estat\u00edstica para aprimorar os nossos servi\u00e7os.<\/li>\n<\/ul>\n
3.5. Conformidade Legal<\/b>:<\/p>\n\n- Cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais, como requisitos fiscais, regulamentares e de auditoria.<\/li>\n<\/ul>\n
4. Consentimento e Direitos do Titular dos Dados<\/b><\/p>\n
4.1. Consentimento<\/b>:<\/p>\n\n- Ao fornecer informa\u00e7\u00f5es pessoais e utilizar os servi\u00e7os da Prestigeo, o cliente concorda com a recolha e uso dos dados de acordo com esta Pol\u00edtica de Privacidade.<\/li>\n<\/ul>\n4.2. Direitos do Titular dos Dados<\/b>:
\nOs clientes t\u00eam os seguintes direitos em rela\u00e7\u00e3o aos seus dados pessoais:\n\n- Direito de Acesso<\/b>: Solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre os dados pessoais que mantemos.<\/li>\n
- Direito de Retifica\u00e7\u00e3o<\/b>: Solicitar a corre\u00e7\u00e3o ou atualiza\u00e7\u00e3o dos dados pessoais.<\/li>\n
- Direito ao Apagamento<\/b>: Solicitar a elimina\u00e7\u00e3o dos dados pessoais, exceto quando existam obriga\u00e7\u00f5es legais que impe\u00e7am tal elimina\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
- Direito \u00e0 Limita\u00e7\u00e3o do Tratamento<\/b>: Solicitar a limita\u00e7\u00e3o do tratamento dos dados pessoais em determinadas circunst\u00e2ncias.<\/li>\n
- Direito \u00e0 Portabilidade dos Dados<\/b>: Solicitar a transfer\u00eancia dos dados pessoais para outra entidade.<\/li>\n
- Direito de Oposi\u00e7\u00e3o<\/b>: Opor-se ao tratamento dos dados pessoais para fins de marketing direto.<\/li>\n
- Direito de Retirar o Consentimento<\/b>: A qualquer momento, o cliente pode retirar o consentimento para o tratamento de dados pessoais, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.<\/li>\n<\/ul>\n
4.3. Exerc\u00edcio dos Direitos<\/b>:<\/p>\n\n- Para exercer qualquer um destes direitos, o cliente pode entrar em contacto connosco atrav\u00e9s do email [info@prestigeo.pt] ou da morada [Rua Santo Ant\u00f3nio\u00e0 Estrela, 132 – 1\u00ba Andar, 1350.294 Lisboa].<\/li>\n
- A Prestigeo responder\u00e1 a todas as solicita\u00e7\u00f5es no prazo m\u00e1ximo de 30 dias.<\/li>\n<\/ul>\n
5. Partilha e Divulga\u00e7\u00e3o de Dados<\/b><\/p>\n
5.1. Terceiros e Parceiros<\/b>:<\/p>\n\n- A Prestigeo pode partilhar dados pessoais com terceiros, como fornecedores de servi\u00e7os de pagamento, operadores tur\u00edsticos ou parceiros, estritamente para fins de processamento de reservas e pagamentos.<\/li>\n
- Os dados s\u00e3o partilhados apenas com terceiros que demonstrem conformidade com os regulamentos de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/li>\n<\/ul>\n
5.2. Obriga\u00e7\u00f5es Legais<\/b>:<\/p>\n\n- A Prestigeo pode divulgar informa\u00e7\u00f5es pessoais quando tal divulga\u00e7\u00e3o for necess\u00e1ria para cumprir uma obriga\u00e7\u00e3o legal, regulat\u00f3ria ou uma ordem judicial.<\/li>\n<\/ul>\n
6. Armazenamento e Seguran\u00e7a dos Dados<\/b><\/p>\n
6.1. Armazenamento<\/b>:<\/p>\n\n- Os dados pessoais ser\u00e3o armazenados pelo tempo necess\u00e1rio para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo obriga\u00e7\u00f5es legais, contabil\u00edsticas ou de relat\u00f3rios.<\/li>\n<\/ul>\n
6.2. Medidas de Seguran\u00e7a<\/b>:<\/p>\n\n- A Prestigeo implementa medidas t\u00e9cnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso n\u00e3o autorizado, perda, destrui\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
- Os dados de pagamento s\u00e3o encriptados e processados atrav\u00e9s de provedores de pagamento seguros.<\/li>\n<\/ul>\n
7. Pol\u00edtica de Cookies<\/b><\/p>\n
7.1. O que s\u00e3o Cookies?<\/b><\/p>\n\n- Cookies s\u00e3o pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do utilizador quando este visita o nosso website. Eles ajudam a melhorar a experi\u00eancia do utilizador, lembrar prefer\u00eancias e fornecer conte\u00fado personalizado.<\/li>\n<\/ul>\n
7.2. Tipos de Cookies Utilizados<\/b>:<\/p>\n\n- Cookies Essenciais<\/b>: Necess\u00e1rios para o funcionamento do website e para fornecer os servi\u00e7os solicitados pelo utilizador.<\/li>\n
- Cookies Anal\u00edticos<\/b>: Usados para recolher dados estat\u00edsticos sobre a utiliza\u00e7\u00e3o do website, ajudando a melhorar a experi\u00eancia do utilizador.<\/li>\n
- Cookies de Marketing<\/b>: Utilizados para fornecer an\u00fancios relevantes e medir a efic\u00e1cia das campanhas publicit\u00e1rias.<\/li>\n<\/ul>\n
7.3. Gest\u00e3o de Cookies<\/b>:<\/p>\n\n- Os utilizadores podem configurar os seus navegadores para recusar ou aceitar cookies. No entanto, a desativa\u00e7\u00e3o de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do website.<\/li>\n<\/ul>\n
8. Transfer\u00eancia Internacional de Dados<\/b><\/p>\n
8.1. Conformidade<\/b>:<\/p>\n\n- A Prestigeo n\u00e3o transfere dados pessoais para fora da Uni\u00e3o Europeia (UE). Se tal transfer\u00eancia for necess\u00e1ria, garantiremos que os dados s\u00e3o tratados de acordo com os requisitos de prote\u00e7\u00e3o de dados da UE.<\/li>\n<\/ul>\n
9. Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 Pol\u00edtica de Privacidade<\/b><\/p>\n
9.1. Atualiza\u00e7\u00f5es<\/b>:<\/p>\n\n- A Prestigeo reserva-se o direito de atualizar esta Pol\u00edtica de Privacidade a qualquer momento. As altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o publicadas no nosso website com a data da \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n
9.2. Consentimento das Altera\u00e7\u00f5es<\/b>:<\/p>\n\n- Ao continuar a utilizar os servi\u00e7os da Prestigeo ap\u00f3s a publica\u00e7\u00e3o das altera\u00e7\u00f5es, o cliente aceita as altera\u00e7\u00f5es \u00e0 Pol\u00edtica de Privacidade.<\/li>\n<\/ul>\n
10. Contacto<\/b><\/p>\n
Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre esta Pol\u00edtica de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, por favor contacte-nos:<\/p>\nCustomer First, Lda.\/Tiago Cardoso – MARCA: Prestigeo
\nRua Santo Ant\u00f3nio \u00e0 Estrela, 132 – 1\u00ba Andar, 1350-294 Lisboa
\nTelem\u00f3vel: +351 925 993 371 – Chamada Rede M\u00f3vel
\ninfo@prestigeo.pt\n
Caso pretenda retirar o seu consentimento deve alertar-nos atrav\u00e9s dos seguintes contactos:<\/p>\nPrestigeo
\nCustomer First, Lda.\/Tiago Cardoso – MARCA: Prestigeo
\nRua Santo Ant\u00f3nio \u00e0 Estrela, 132 – 1\u00ba Andar, 1350-294 Lisboa
\nTelem\u00f3vel: +351 925 993 371 – Chamada Rede M\u00f3vel
\ninfo@prestigeo.pt\nCOMISS\u00c3O NACIONAL DE PROTEC\u00c7\u00c3O DE DADOS
\nRua de S\u00e3o Bento N\u00ba 148, 3\u00ba – 1200-821 Lisboa
\nTelem\u00f3vel: +351 213 928 400 – Fax: +351 213 976 832
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